bj365-এ আপনার যাত্রা শুরু হওয়ার মুহূর্ত থেকেই আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করেছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
bj365-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-bit AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — যা ব্যাংকিং খাতে ব্যবহৃত একই মানের প্রযুক্তি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। bj365 আপনার তথ্যকে পণ্য হিসেবে দেখে না।
আমাদের ডেটা সার্ভারগুলো ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়।
Two-Factor Authentication (2FA) ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া কেউ ঢুকতে পারবে না।
bj365 শুধুমাত্র পরিষেবা দিতে অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমাদের FAQ দেখুন অথবা সাপোর্টে লিখুন।
এই গোপনীয়তা নীতি bj365 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আমাদের সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bj365.onl ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
bj365 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনারই। আমরা একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্মানশীল থাকার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের বিস্তারের সাথে সাথে তথ্য সুরক্ষার গুরুত্বও বেড়েছে। অনেক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর তথ্য নিয়ে কী করে তা পরিষ্কার করে না। bj365 সেই ধারার বিপরীতে দাঁড়িয়ে — আমরা প্রতিটি বিষয় খোলামেলাভাবে বলি।
এই নীতি আন্তর্জাতিক GDPR (General Data Protection Regulation) নির্দেশিকা অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আপনার তথ্য সংগ্রহ থেকে মুছে ফেলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলি।
bj365 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের ধরন থেকে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
bj365 শুধুমাত্র পরিষেবা সঠিকভাবে দিতে যা প্রয়োজন তাই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
bj365 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহার হয় | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট, সেলফি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, ব্যবহার ধরন | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগ তথ্য, সাপোর্ট ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | বেনামী ব্যবহার ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
| প্রোমোশন যোগাযোগ | ইমেইল, মোবাইল (সম্মতি সহ) | আপনার সম্মতি |
bj365 প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠাতে আপনার পূর্ব সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
bj365-এর প্রযুক্তি দল ২৪ ঘণ্টা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করে। আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুযায়ী নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি।
আমরা সার্ভার পক্ষে সর্বোচ্চ সুরক্ষা দিই, তবে আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করার দায়িত্ব আপনার। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ও 2FA চালু রাখুন।
কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। bj365 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | ক্যাটাগরি |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখে | সেশন শেষে মুছে যায় | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও সেটিংস মনে রাখে | ১ বছর | |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড গতি পর্যবেক্ষণ | ৬ মাস | |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বোঝা (বেনামী) | ২ বছর |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
bj365 প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় তথ্য রাখে না। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। bj365 এই অধিকারগুলো পূর্ণ সম্মানের সাথে পালন করে।
আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা যেকোনো সময় দেখতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে (JSON/CSV) ডাউনলোড করার সুবিধা।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা ডেটা বিশ্লেষণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
bj365 দৃঢ়ভাবে শিশু সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম একচেটিয়াভাবে ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
আমরা কখনো জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট আমাদের নজরে আসে বা জানানো হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট ও তার সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে [email protected]-এ জানাতে পারেন।
bj365 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পেজের উপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সবসময় দেখানো হয়।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সব ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: